ace165-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল বৈশিষ্ট্যগুলো এক নজরে দেখুন
ace165-এ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা AES-256 এনক্রিপশন পদ্ধতিতে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। হ্যাকারদের পক্ষে এই তথ্য চুরি করা কার্যত অসম্ভব।
ace165 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার ডেটা পাঠানো হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে ফেলতে পারবেন। ace165-এ আপনার গোপনীয়তার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।
ace165-এর গোপনীয়তা নীতি ইউরোপীয় GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। আমরা বিশ্বমানের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
ace165 কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন তা ব্যবহার করে তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। আপনি চাইলে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।
আপনার ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য ace165-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সপ্তাহের সাতদিন চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তা করতে প্রস্তুত।
ace165-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) ace165 ওয়েবসাইট (https://ace165.app) এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। ace165-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
ace165 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা শুধু একটি আইনগত দায়িত্ব নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়বদ্ধতাও। আমরা আপনার সাথে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকতে চাই — তাই এই নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে জানিয়েছি কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় এবং সেটি কীভাবে ব্যবহৃত হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ace165-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ। উভয় দলিল একসাথে ace165 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে আইনগত সম্পর্ক নির্ধারণ করে। ace165 Curacao-র আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে।
এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তন হলে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। নিয়মিত এই পাতা দেখে আপডেট থাকুন।
ace165 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না। নিচে বিস্তারিত তথ্য ধরন উল্লেখ করা হলো:
ace165 কখনো আপনার ব্যাংক পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
| উৎস | তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, ইমেইল, মোবাইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি |
| KYC আপলোড | NID, পাসপোর্ট | পরিচয় যাচাই |
| লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট, উইথড্রল | আর্থিক নিরীক্ষা |
| ডিভাইস লগ | IP, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| কুকি | সেশন ডেটা | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
ace165 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না। নিচে ace165-এর তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হয়েছে:
ace165 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিং বা রিটার্গেটিং বিজ্ঞাপনের জন্য বাইরের সংস্থার কাছে শেয়ার করে না।
ace165-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহু স্তরে বিন্যস্ত যাতে কোনো একটি স্তর ভেদ হলেও অন্য স্তর সুরক্ষা দিতে পারে।
আপনার ace165 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। ace165 কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
ace165 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা, বেটিং পছন্দ মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান (Google Analytics) | ১ বছর |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণা শনাক্তকরণ ও সুরক্ষা | ৯০ দিন |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে ace165-এর সাইটে লগইন বা কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ace165-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো উপভোগ করেন:
আপনার কোন তথ্য ace165-এ আছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করত ে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ace165.app-এ ইমেইল করুন। ace165 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেবে। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করার পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
ace165 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা মেনে চলা |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | AML নীতি মেনে চলা |
| যোগাযোগ লগ | ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকি ডেটা | ৩০ দিন – ১ বছর | সাইট বিশ্লেষণ |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে তা কোনো ব্যক্তির সাথে যুক্ত না করা যায়।
ace165 সম্পূর্ণরূপে নাবালকদের (১৮ বছরের নিচে) জন্য নিষিদ্ধ। ace165 জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
যদি আমাদের জানানো হয় বা আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক ace165-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক ace165-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@ace165.app-এ জানান।
ace165-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
ace165-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন বা দায়িত্বশীল খেলা বিভাগটি পড়ুন।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এখনই নিবন্ধন করুন এবং ace165-এর নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।